Carolina Herrera en Las Rozas Village Madrid. TE TOMAN EL PELO!!!

¿Te gusta que te tomen el pelo?
Si tu respuesta es sí, no dudes en pasarte por la tienda de Carolina Herrera en Las Rozas Village Madrid.

He decidido crear este post por la impotencia que he sentido tras la tomadura de pelo que estoy sufriendo en la tienda de Carolina Herrera de las Rozas Village en Madrid.

Yo siempre he sido un amante de la ropa de marca, en especial de Carolina Herrera y hace unos meses compre estas zapatillas que aparecen en la foto por el precio de 125 €.

Dos días después tuve que meterme una buena caminata bajo la lluvia con estas zapatillas (no siempre me fijo donde aparco) y se les fue el color blanco pasando a ser grisaceas. Hasta aquí todo es relativamente normal ya que entendemos que siempre puede salir un producto defectuoso por lo que me dirigí a la tienda de Las Rozas Village Madrid donde compre las zapatillas con el ticket de compra para reclamar un cambio de zapatillas.
La dependienta de la tienda me dijo que no podía cambiármelas ni devolver el dinero sino que tenían que enviarlas a Ourense para realizar un análisis sobre la zapatilla y ya me dirían el resultado del análisis en 20 días.
Pues bien, al parecer solo se hacen envíos los lunes y casualmente fui un lunes a reclamar el cambio por lo que hasta el lunes siguiente no serian enviadas. Me dijeron que en un plazo maximo de 27 días se pondrían en contacto conmigo para darme los resultados del análisis, que no tenía que preocuparme de nada, que ellos me llamarian pasados los 27 días etc etc....
Pues bien, pasados 30 días desde la fecha de envío (10 días mas tarde del plazo que dieron) me puse en contacto con la tienda ya un poco enfadado por no haberme llamado y por haber sobrepasado los plazos que me dijeron. En esta ocasión me coge el teléfono un dependiente al que explico toda la situación y comunico mi desagrado. Nuevamente me dice que no me preocupe, que el me busca las zapatillas en el ultimo envio de la fabrica y se pone en contacto conmigo y de nuevo no recibo ninguna llamada.

40 días después de la supuesta fecha de envío (47 días después de reclamar el cambio) vuelvo a llamar a la tienda para volver a reclamar las zapatillas bastante enfadado y explicándoles la tomadura de pelo por la que estaba pasando y me pasaron con la encargada de la tienda que se disculpa por la situación y me dice que el lunes sin falta (esto fue un viernes) se pone en contacto con la fabrica de Ourense para saber que pasaba con mis zapatillas.

Bueno, pues estamos a sábado de la siguiente semana (54 días después de reclamar el cambio) y todavía no he tenido noticias ni de la primera dependienta que tramito el cambio, ni del segundo dependiente que me cogió el teléfono ni de la encargada de la tienda que me aseguro no dejar pasar ni un solo día mas.

La verdad, no me parece propio este trato de una marca como Carolina Herrera y no creo que se corresponda con el resto de las tiendas ni de la marca en general pero a las marcas las representan sus tiendas y si las tiendas fallan en el servicio de venta y post venta falla la marca con ellas.

En mi opinión una marca de la talla y precio como Carolina Herrera deberia cambiar instantaneamente un producto defectuoso para no provocar mas perjuicios (tiempo y desplazamientos) a un cliente victima de este producto. Si lo pensais, los clientes de las marcas como Carolina Herrera somos somos un pequeño % de la población por lo que dar el trato que el cliente espera recibir es basico para fidelizalo.

Os podéis imaginar mi enfado....y debo disculparme con mis 125.000 lectores mensuales ya que voy a dejar este artículo en primera página hasta que llegue a 1.500.000 de visitantes únicos.

Además este blog; loszapatos.es el mas visitado por el publico hispanohablante no volverá a publicar ningún artículo en relación con Carolina Herrera ni de ninguno de sus productos.

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Increible... solo 2 horas despues de publicar el articulo me han llegado los primeros 12 articulos copiados y pegados en otros blogs.... aqui abajo pongo los links:

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http://www.modaycomplementos.org/carolina-herrera-en-las-rozas-village-madrid-te-toman-el-pelo/
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http://www.accesoriosdemoda.org/carolina-herrera-en-las-rozas-village-madrid-te-toman-el-pelo/
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Alexander Mcqueen

ALEXANDER MCQUEEN

Queremos rendirle nuestro particular homenaje al fallecido diseñador Alexander Mcqueen, Y no se nos Ocurre mejor Manera que haciendo honor a la que Fue una de las más brillantes carreras en el mundo de la moda.
Desde loszapatos.es mostramos sus mejores zapatos, pero muchos son los que le recordamos por todos Aquellos impresionantes diseños sobre la pasarela que nos hacian rendirnos ante él.
Sin duda queremos resaltar del diseñador británico Su capacidad para inventar Alta Costura de forma Rompedora y creativa.



Tres de los últimos modelos que PODREMOS encontrar en la temporada Primavera-Verano 10.

Sandalias en tejido vaquero con cremallera y el símbolo original de la Calabera que tanto ha usado para su colecciones el diseñador.









Zapatos en satén de color azul eléctrico que tan de moda se puso el pasado verano y con original diseño en la puntera. Plataforma cubierta.









De igual diseño que los anteriores, Aunque con más puntera cerrada, nos han cautivado por su original color y por las Posibilidad Mcqueen que nos da poder al combinarlos con este embrague precioso en el mismo material y color.
Nos encanta su apertura en forma de Calabera y strass en los ojos.
Elegancia al más puro estilo McQueen.

Peep-toe by Christian Louboutin

Si nos quedamos enamoradas de los peep-toe que el fallecido diseñador Alexander Mcqueen nos deleitaba con Cientos de cristales de Swarovski en negro y color rojo, Chrisitian Louboutin ha diseñado este modelo cubierto de pequeñas bombas metálicas sobre Zapato tacón y que los Convierte en uno de los más deseados de su nueva colección para este verano 10.

Una curiosa forma de volver a su diseño fetiche Reinventar, la archiconocidos peep-toe Louboutin.

Y es que es tal la fiebre que crea el diseñador francés que incluso la conocida cantante Jennifer Lopez ha querido componer una canción llamada "Louboutins".

Sandalias Jimmy Choo

Para esta ocasión en la que buscamos las nuevas tendencias que llevaremos Durante la primavera-verano 10, hemos elegido tres modelos del diseñador Jimmy Choo que, creemos, rompen con anteriores diseños de temporadas pasadas donde las Metalizados eran los materiales más utilizados.

Nos ha llamada la atención esta Sandalia Confeccionada en piel teñida de aspecto salvaje adornada con tachuelas metálicas y atada al tobillo con dos hebillas metálicas también.

Para Aquellas que sigais el mundo del calzado seguro sacareis Comparaciones odiosas con unas sandalias que Dolce & Gabbana Presentaron este otoño-invierno que pudimos ver y uno de los pasteles de varias de nuestras celebridades.

Pensando en todos Aquellos momentos en los que la Necesidad de un Calzado cómodo vista, pero somos muchas las que hace ya tiempo Decidimos dejar de lado las poco originales Sandalias de dedo monocromáticas, hemos elegido este modelos de sandalia plana con diseño perforado original.

































Pero si nuestros aviones se alargan y nos pilla la noche, qué mejor que subirnos A unos buenos tacones Sin necesidad de cambiar modelito. Por eso, estas sandalias de Plataforma y Tacón de madera y diseño similar a las anteriores son ideales para un improvisto en nuestros planes veraniegos.
Sin duda, un mini vestido blanco al puro estilo años 60, Será La elección para acompañarlas.

zapatillas new balance

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